CDI
Merci de nous envoyer votre CV par mail (clermont@jhood.fr)
ou de vous présenter à l'agence 9 allée groupe Nicolas Bourbaki, 63170 Aubière.
La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer
la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.
Mission
Gestion du SAV & Organisation
- Planifier, coordonner et suivre les interventions des techniciens frigoristes.
- Analyser les demandes clients et organiser les dépannages en priorité.
- Garantir la qualité, les délais et la conformité des interventions.
Support Technique
- Apporter une expertise technique sur les installations frigorifiques : Froid commercial, climatisation, chambres froides, vitrines, groupes froids…
- Diagnostiquer les pannes complexes et accompagner les techniciens sur le terrain si besoin.
- Valider les mises en service et les contrôles d’étanchéité.
Management & Suivi
- Assurer le suivi des performances, des interventions et du respect des procédures.
- Vérifier les comptes‑rendus et les rapports d’intervention.
Relation Client & Reporting
- Être l’interlocuteur privilégié des clients professionnels et particuliers.
- Gérer les litiges, planifier les actions correctives et assurer un suivi personnalisé.
- Remonter les informations au service commercial et à la direction.
Profil
- Formation en froid, climatisation, électrotechnique ou génie thermique.
- Expérience confirmée en maintenance / SAV frigorifique.
- Attestation fluides frigorigènes (cat. 1) indispensable.
- Compétences en diagnostic, électricité, mécanique et régulation.
- Expérience en coordination, management ou gestion d’équipe appréciée.
- Sens du service client, leadership, organisation et autonomie.
- Permis B indispensable
Qui sommes-nous ?
JHOOD, c'est bien plus qu'une agence d'emploi : c'est une communauté humaine, inclusive et engagée, où chaque talent compte et peut s'épanouir.
Si l'offre t'intéresse, postule en ligne ou contacte ton agence JHOOD Clermont-Ferrand!
A bientôt chez JHOOD !
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