CDI
Votre agence Jhood Monistrol recherche pour un de ses clients un Assistant ADV H/F pour un CDI à Dunières.
Merci de nous envoyer votre CV par mail (monistrol@jhood.fr)
ou de vous présenter à l'agence 7 place du Prevescal, 43120 Monistrol Sur Loire.
La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer
la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.
Mission
- Gestion administrative des ventes
- Rédaction et envoi de devis, factures, bons de commande.
- Suivi des dossiers clients (contrats, relances, règlements).
- Mise à jour des bases de données clients/CRM.
- Support à l’équipe commerciale
- Préparer les rendez-vous (dossiers clients, argumentaires).
- Assurer le suivi des commandes jusqu’à la livraison.
- Relancer les prospects et clients.
- Relation client
- Accueillir, renseigner et orienter les clients (téléphone, mail).
- Traiter les demandes et réclamations.
- Fidéliser la clientèle par un suivi de qualité.
- Coordination interne
- Faire le lien entre les commerciaux, la logistique, la comptabilité et la direction.
- Organiser les plannings et réunions commerciales.
Profil
PROFIL
- Organisation et rigueur.
- Bonne expression écrite et orale.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et parfois CRM.
- Sens du service client et esprit d’équipe
Si vous êtes intéressé par ce poste, n'hésitez pas à postuler !
A bientôt chez Jhood !
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